Última actualización: 21 de septiembre de 2026
Esta es una web pequeña de un escritor que vende libros. Detrás no hay ninguna red publicitaria y no se colocan cookies de seguimiento. Sí contamos cuánta gente pasa por aquí, pero en nuestro propio servidor y sin que nadie sea identificable. Lo que sigue es más corto de lo que quizá estés acostumbrado, y eso es porque aquí ocurre muy poco.
Quién trata tus datos
Edmosphere Holding B.V.
Heistraat 20
5351 PP Berghem
Países Bajos
Número de la Cámara de Comercio neerlandesa (KvK): 55704565
Correo electrónico: boeken@nieuwenhuyse.nl
Somos el responsable del tratamiento en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). No tenemos delegado de protección de datos; una organización de este tamaño no está obligada a nombrarlo. Puedes dirigir cualquier pregunta a la dirección de arriba.
Si solo estás mirando
Entonces no te reconocemos.
No hay Google Analytics, ni red publicitaria, ni cookie de seguimiento de ningún tipo. Lo único que guarda tu navegador es tu elección de idioma, neerlandés, inglés o español, para que la próxima vez vuelvas a aterrizar ahí. No contiene más que ese código de idioma. Hay más sobre esto en la página de cookies. Las fuentes están alojadas en nuestro propio servidor y no en Google, de modo que tampoco por esa vía viaja ningún dato sobre ti a otra empresa. No hay botones de redes sociales ni vídeos incrustados.
Sí contamos una cosa: cuánta gente visita la web y qué páginas lee. Sin eso no tenemos ni idea de si alguien está mirando, ni de si la gente abandona en la página del libro o solo en el paso de pago.
Para ello usamos Burst Statistics. No es un servicio externo, sino software que funciona en nuestro propio servidor: los recuentos se guardan en la base de datos de esta misma web y no salen nunca de ella. No interviene ninguna otra empresa y no va ningún dato sobre ti a ninguna parte.
Está configurado para no colocar cookies. Para no contar una visita de cinco páginas como cinco visitantes, el software crea un código anónimo que cambia cada día. Ese código no puede rastrearse hasta ti y desaparece por sí solo. No se toma ninguna huella del dispositivo y no se guarda ni se lee nada en él.
Así que lo que vemos es un conjunto de totales: cuántas visitas hubo, qué páginas se leyeron, desde qué web o buscador llegó la gente y qué tipo de dispositivo usó. En eso no podemos identificar ni encontrar a ningún visitante concreto, tampoco a ti, ni aunque quisiéramos.
También medimos cuántos visitantes acaban pidiendo un libro. Eso es una suma, no un enlace: lo que se registra es cuántas veces se hizo un pedido, no quién lo hizo.
Base jurídica: nuestro interés legítimo en saber si esta web funciona (artículo 6.1.f del RGPD). Como no se coloca ni se lee nada en tu dispositivo, no hace falta consentimiento según el artículo 11.7a de la Ley de Telecomunicaciones neerlandesa, y por eso no ves ningún aviso de cookies. Si tienes activado «Do Not Track» en tu navegador, no se te cuenta en absoluto; ese ajuste se respeta. Un bloqueador de anuncios también detiene la medición.
Lo que sí ocurre, y ocurre en todos los servidores del mundo: nuestro proveedor de alojamiento anota en un archivo de registro qué páginas se solicitaron, cuándo y desde qué dirección IP. Eso hace falta para que la web funcione y para investigar abusos y fallos. Esos registros se borran automáticamente al cabo de poco tiempo y no los usamos para seguir ni reconocer a los visitantes. Base jurídica: nuestro interés legítimo en una web que funcione y sea segura (artículo 6.1.f del RGPD).
Si compras un libro
Entonces necesitamos unas cuantas cosas de ti.
Lo que pedimos y conservamos:
| Dato | Para qué |
|---|---|
| Nombre y apellidos | para poner el pedido y la factura a tu nombre |
| Dirección de correo electrónico | para enviarte la confirmación del pedido y los enlaces de descarga |
| País | para determinar qué IVA corresponde |
| Datos del pedido | qué libro, qué importe, qué fecha, qué número de pedido |
| Estado del pago y referencia de pago de Mollie | para ver si se ha pagado |
| Dirección IP en el momento del pedido | para poder detectar fraudes |
| Momentos de descarga | para ver si la entrega salió bien y para detectar el uso indebido de un enlace |
Lo que no recibimos: tu número de cuenta bancaria, tu número de tarjeta ni tus credenciales bancarias. Esos los introduces en Mollie, no en nuestra web. Nosotros solo vemos si el pago salió bien.
Por qué podemos tratar estos datos: para ejecutar el contrato de compraventa contigo (artículo 6.1.b del RGPD). Sin un nombre y una dirección de correo no podemos entregar el libro. Los datos de facturación están además sujetos a una obligación legal (artículo 6.1.c del RGPD): la administración tributaria neerlandesa nos exige conservar nuestra contabilidad durante siete años.
El boletín
En el paso de pago hay una casilla: «Mantenme al tanto de los nuevos libros de esta serie. Puedes darte de baja en cualquier momento.» Está desmarcada por defecto. Si la marcas, tu dirección de correo pasa a nuestra lista de correo para anuncios de nuevos libros de la serie.
Lo que registramos: tu dirección de correo, el idioma en el que hiciste el pedido, de dónde vino el alta, la fecha y de qué libro se trataba. Guardamos además el momento en que diste tu consentimiento, tu dirección IP en ese momento y el texto exacto que marcaste. Esto último no es curiosidad: la ley nos exige poder demostrar que consentiste, y eso significa que también debe quedar claro a qué consentiste.
Base jurídica: tu consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD). Puedes retirarlo cuando quieras, y eso debería ser tan fácil como darlo: al pie de cada boletín hay un enlace para darse de baja. La retirada surte efecto desde ese momento y no invalida los envíos anteriores.
Aunque dejes la casilla sin marcar, tu dirección de correo pasa a nuestra lista, pero solo a un grupo que usamos para una cosa: avisarte cuando hay un libro nuevo de la misma serie, y para el mensaje descrito más abajo. Eso está permitido sin consentimiento previo porque eres cliente nuestro y se trata de nuestros propios productos similares (artículo 11.7, apartado 3, de la Ley de Telecomunicaciones neerlandesa). Esos mensajes también llevan un enlace para darse de baja. Si prefieres no estar en la lista en absoluto, escribe a boeken@nieuwenhuyse.nl y te sacamos.
Lo que no te enviaremos: publicidad de otros. Tu dirección no se vende, ni se alquila, ni se intercambia, y nunca aparecerá en ella la oferta de un tercero.
Dos semanas después de tu compra
Unas dos semanas después de un pedido enviamos un correo preguntando si el libro estuvo bien. No contiene ninguna oferta ni ningún otro libro; es una petición de respuesta o de reseña.
Al pie de ese correo hay un enlace para darse de baja. Si lo pulsas, no volveremos a enviarte nunca un mensaje así. Guardamos esa baja en forma cifrada de tu dirección de correo, de modo que no exista ninguna lista legible de quienes se han dado de baja. Tu confirmación de pedido y tus enlaces de descarga siguen funcionando después; no son mensajes de marketing, sino parte de la compra.
Base jurídica: nuestro interés legítimo en saber qué opinan los compradores del libro (artículo 6.1.f del RGPD), dentro del margen que el artículo 11.7 de la Ley de Telecomunicaciones neerlandesa da para dirigirse a los propios clientes sobre los propios productos similares, con la posibilidad de darse de baja en cada mensaje que allí se exige.
Si nos escribes
Entonces guardamos tu mensaje y tu dirección de correo durante el tiempo que haga falta para atender tu pregunta, y algún tiempo más por si vuelves sobre ello. Los mensajes que no llevan a ninguna parte se borran en un plazo de dos años. Base jurídica: nuestro interés legítimo en responder preguntas, o la ejecución del contrato si tu pregunta se refiere a tu pedido.
Te pedimos que no nos envíes información sensible por correo electrónico. Nosotros tampoco te la pediremos nunca. Nunca te pediremos por correo una contraseña ni tus datos bancarios; si recibes un mensaje así que parezca venir de nosotros, ignóralo y avísanos.
Quién más ve tus datos
No vendemos nada a terceros y no comerciamos con nada. Hay cuatro partes que tratan parte de tus datos porque de otro modo no puede funcionar:
El proveedor de alojamiento. La web, la base de datos y el correo funcionan en los servidores de nuestro proveedor de alojamiento, en los Países Bajos. Técnicamente puede acceder a todo lo que hay en el servidor y está obligado por contrato a la confidencialidad y a un acuerdo de encargo del tratamiento.
Mollie B.V. (Ámsterdam) gestiona el pago. Recibe tu nombre, el importe, el número de pedido y los datos que introduces tú mismo al pagar. Mollie es una entidad de pago supervisada por el banco central neerlandés y tiene su propia política de privacidad, en mollie.com.
MailerLite (MailerLite Limited, Dublín, Irlanda) envía el boletín. Recibe tu dirección de correo, el grupo en el que estás y los datos enumerados arriba en el apartado del boletín. Se aplica un acuerdo de encargo del tratamiento que forma parte de sus condiciones de uso. A su vez recurre a dos partes: Google Cloud EMEA Ltd (Irlanda) para el almacenamiento y Vercom S.A. (Polonia) para su propia operativa. Los servidores donde están tus datos se encuentran en Alemania y los Países Bajos.
El servidor de correo receptor. Si te enviamos un correo, va, como es lógico, a tu propio proveedor de correo. Esa es la naturaleza del correo electrónico.
El proveedor de alojamiento y Mollie están en los Países Bajos, MailerLite está en Irlanda y las partes a las que recurre MailerLite están en Irlanda y Polonia. Tus datos permanecen por tanto, hoy por hoy, dentro del Espacio Económico Europeo. Las condiciones de MailerLite dejan abierta la posibilidad de un tratamiento fuera de él; si eso llegara a ocurrir, se hace sobre la base de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Por lo demás, solo comunicamos datos cuando la ley nos obliga, por ejemplo a la administración tributaria en una inspección.
Cuánto tiempo los conservamos
- Datos de pedido y de factura: siete años tras el cierre del ejercicio. Es una obligación legal de conservación; no podemos apartarnos de ella, ni siquiera a petición tuya.
- Tus enlaces de descarga y la ficha de cliente asociada: dos años, porque ese es el tiempo que los enlaces siguen siendo válidos.
- Correspondencia por correo electrónico: el tiempo necesario, y como máximo dos años los mensajes que no llevan a ninguna parte.
- Tus datos en la lista de correo: hasta que te des de baja. Si lo haces, te quitamos de la lista y conservamos únicamente el hecho de que te diste de baja, para que no te vuelvan a añadir por error.
- El registro de tu consentimiento (el momento, la dirección IP y el texto que marcaste): mientras estés en la lista y dos años más. Ese es el tiempo durante el cual alguien puede pedirnos que demostremos que el consentimiento existió.
- Registros del servidor: poco tiempo, se limpian automáticamente.
- Estadísticas de visitas: son totales sin datos personales; las conservamos para poder comparar años. El código diario usado para contar las visitas caduca cada veinticuatro horas.
Seguridad
La web funciona íntegramente sobre una conexión segura (https). Los archivos de los libros no están en una carpeta pública, sino fuera del alcance del servidor web, de modo que solo pueden obtenerse a través de un enlace de descarga personal. El software se mantiene actualizado. El acceso a la zona de administración está limitado al propietario.
La certeza completa no existe, una de las pocas cosas en las que el libro y esta declaración están del todo de acuerdo. Si sospechas de una fuga o ves algo que no está bien, escribe a boeken@nieuwenhuyse.nl. Lo agradecemos y responderemos.
Tus derechos
Tienes derecho a:
- ver qué datos tenemos sobre ti;
- que se rectifiquen si algo está mal;
- que se supriman, en la medida en que no se aplique una obligación de conservación;
- que se limite el tratamiento;
- oponerte a un tratamiento basado en el interés legítimo;
- recibir o trasladar tus datos en un formato de archivo habitual;
- retirar un consentimiento que hayas dado, cuando el tratamiento se basara en él.
Envía tu solicitud a boeken@nieuwenhuyse.nl. Tendrás respuesta en un plazo de cuatro semanas. Podemos pedirte que te identifiques si no tenemos claro quién escribe; es para evitar entregar tus datos a otra persona.
Merece la pena mencionar una limitación: si nos pides que borremos los datos de tu pedido, no podemos eliminar los datos de facturación mientras corra la obligación fiscal de conservación. Lo que sí podemos hacer es borrar tu ficha de cliente y tus enlaces de descarga. Tus descargas dejarán entonces de funcionar, así que asegúrate de haber guardado los archivos.
Reclamaciones
Si no estás de acuerdo con nosotros, dínoslo primero a nosotros; suele ser un malentendido que un correo resuelve. Si no conseguimos arreglarlo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos neerlandesa (Autoriteit Persoonsgegevens), autoriteitpersoonsgegevens.nl. Si resides en otro país de la UE, también puedes reclamar ante la autoridad de control de tu propio país; en España, la Agencia Española de Protección de Datos, aepd.es.
Cambios
Si algo cambia en la web de manera que se traten más datos o datos distintos, por ejemplo un boletín, actualizaremos esta declaración antes de que eso se ponga en marcha. La fecha de arriba indica cuándo se modificó el texto por última vez.